Auch beim Support kein Cent zu viel.
Support kostet Geld. Kein Support kostet mehr Geld. Und Zeit und Nerven dazu. Als Nutzer von AUSFUHR||XPRESS erhalten Sie qualifizierte Unterstützung - und können aus drei Varianten die für Sie günstigste wählen.
Sie haben die Wahl aus drei Support-Paketen.
Herkömmliche Softwarelizenzierung basiert bei den Support-Leistungen häufig auf einer Verteilung der Kosten nach einer Mischkalkulation: Manche brauchen keinerlei Unterstützung, bezahlen aber die gleichen Lizenzgebühren wie die, die häufig anrufen. Bei AUSFUHR||XPRESS und AUSFUHR||XPRESS plus bezahlen Sie nur genau den Support, den Sie auch in Anspruch nehmen. Entweder pro Supportfall oder mit einer günstigen monatlichen Support-Pauschale.
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Transparente Abrechnung statt 0900-Nummern.
Im Standard von AUSFUHR||XPRESS enthalten ist die Support-Pauschale FLAT 8-18. Sie umfasst den Zugang zum qualifizierten XPRESS-Support von AEB in den Zeiten von 8.00 bis 18.00 Uhr, Montag bis Freitag. Gerne erweitern wir dies für Sie auf die Service-Zeiten von 6.00 bis 20.00 Uhr mit dem Support-Paket FLAT 6-20. Ebenfalls möglich ist die Abrechnung je Support-Fall in der Zeit von 8.00 bis 18.00 Uhr: BY CALL. In allen drei Varianten erhalten Sie Kontakt zum XPRESS-Support per E-Mail, über die online-Erfassung von Support-Fällen und natürlich auch per Telefon. Da allerdings nicht über eine der üblichen Sondernummern, sondern fair und transparent zum regulären Telefontarif.
Support nach Wahl bei AUSFUHR||XPRESS. Einfach ausgeführt. Und gut.

